Juridisk
Juridisk informasjon
Denne kunngjøringen identifiserer eieren av no.pekata.eu og fastsetter vilkårene for tilgang og bruk av nettstedet, i samsvar med artikkel 10 i lov 34/2002, av 11. juli, om tjenester i informasjonssamfunnet og elektronisk handel (LSSI).
1. Identifikasjon av eieren
- Selskapsnavn: Reloting, S.L. (handelsnavn: Pekata)
- NIF: B19932771
- EU MVA-nummer: ESB19932771
- Registrert adresse: C/ Casanova 270, Ático 1ª, 08021 Barcelona (Spania)
- Registrering: Handelsregisteret i Barcelona, ark B-621789
- Juridisk representant: Reloting, S.L.
- E-post: [email protected]
- Telefon: +34 930 467 474
- Domenenavn: no.pekata.eu
2. Formål
no.pekata.eu er Pekatas katalog for profilering til bedrifter. Her kan du se produkter, få veiledende priser og be om et tilbud. Tilgang og navigering på nettstedet gir deg status som bruker og innebærer aksept av denne juridiske kunngjøringen.
Publiserte priser vises uten MVA, gjelder for mengden som er angitt ved siden av hver og inkluderer profilering i én farge i produktets standardområde. For skreddersydde produkter inkluderer prisen tilpasningen valgt i konfiguratoren. Det er to måter å bestille på. Hvis du ber om et tilbud, er de publiserte prisene veiledende: den gjeldende prisen er den i tilbudet vi sender deg skriftlig, og bestillingen er kun bindende når du aksepterer den. Hvis du kjøper direkte på nettstedet med ditt design allerede lagt til, er prisen den du ser når du bekrefter kjøpet, med frakt og avgifter spesifisert, og bestillingen forblir ventende til vi har gjennomgått designet, normalt innen én arbeidsdag. Ved kortbetalinger reserverer vi kun beløpet og belaster det når vi godkjenner det; hvis vi ikke kan godkjenne det, frigjør vi reservasjonen uten kostnad og gir deg beskjed. Ved bankoverføring starter produksjonen når vi mottar betalingen. På bestillinger på 500 € eller mer, inkludert MVA og frakt, kan du betale med bankoverføring eller kort; kortbetalinger har et tillegg på 1,5 % på det skattepliktige beløpet, pluss eventuell gjeldende MVA. Hvis du kjøper som privatperson, uten selskap eller NIF, har kortet ikke dette tillegget. Hvert tilbud har også en minimumsbestilling på 1 040 kr uten MVA i produkter, uten å inkludere frakt.
Alle bestillinger betales før produksjon: vi tilbyr ikke utsatt betaling. Leveringstiden for hvert produkt er veiledende og starter fra når vi mottar betaling med godkjent design; vi jobber for å overholde den, men en forsinkelse fra transportøren eller på grunn av forhold utenfor vår kontroll gir ikke rett til å kansellere bestillingen eller til kompensasjon.
3. Immaterielle rettigheter
Innholdet på dette nettstedet (tekster, design, kode, Pekatas logoer og varemerker) eies av Reloting, S.L. Produktbilder og beskrivelser tilhører Reloting, S.L. eller produsentene og leverandørene som har gitt tillatelse til deres bruk, og produktmerkene som vises i katalogen tilhører deres respektive eiere. Reproduksjon, distribusjon, offentlig kommunikasjon eller transformasjon av dette innholdet uten uttrykkelig tillatelse er forbudt, bortsett fra til personlig og privat bruk.
Miljøbilder er digitale gjengivelser, og simuleringene med din logo er en veiledende representasjon av resultatet: den endelige fargen, størrelsen og plasseringen av profileringen bekreftes i tilbudet.
Logoene og andre grafiske elementer du sender oss forblir dine. Ved å sende dem erklærer du at du har rett til å bruke dem og gir oss tillatelse til å reprodusere dem kun for å forberede simuleringen, tilbudet og, hvis du aksepterer det, bestillingen.
4. Bruksvilkår
Du forplikter deg til å bruke nettstedet lovlig, ikke bruke det til aktiviteter som er i strid med loven, god tro eller offentlig orden, gi sannferdig informasjon når du ber om et tilbud og ikke introdusere programmer eller data i nettverket som kan skade systemene til eieren eller tredjeparter.
5. Lenker
Dette nettstedet inneholder lenker til Pekatas bedriftsnettsted (www.pekata.es) og til våre profiler på sosiale medier, samt til tredjeparts nettsteder. Reloting, S.L. er ikke ansvarlig for innholdet eller retningslinjene til tredjeparts nettsteder, hvis besøk styres av deres egne vilkår.
6. Ansvar
Reloting, S.L. bestreber seg på å sikre at informasjonen som publiseres er nøyaktig og oppdatert, men garanterer ikke fravær av feil eller uavbrutt tilgjengelighet av nettstedet, og vil ikke være ansvarlig for skader som oppstår fra årsaker utenfor deres rimelige kontroll. Tilgjengeligheten av et produkt og leveringstiden bekreftes i tilbudet.
7. Databeskyttelse og cookies
Behandlingen av personopplysningene vi samler inn gjennom dette nettstedet styres av Personvernerklæringen og Cookie-erklæringen.
8. Returer og klager
Produktene våre er laget eller profilert på bestilling med kundens logo eller design. Derfor, når tilbudet er akseptert eller kjøpet er gjennomført, aksepteres ingen returer eller bytter ved tilbaketrekking, ved en bestillingsfeil fra kunden eller ved endring av mening. Hvis du kjøper som privatperson, har du heller ingen angrerett: loven unntar dette for varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller tydelig personlig tilpasset (artikkel 103.c i den konsoliderte teksten i den generelle loven om beskyttelse av forbrukere og brukere, kongelig lovdekret 1/2007). Det som kommer frem skadet, med en feil eller annerledes enn det som ble godkjent, erstatter vi uten kostnad, slik det forklares nedenfor, og som forbruker beholder du også den lovbestemte samsvarsgarantien.
- Klager: hvis varene ankommer skadet, med en produksjonsfeil, eller med en profilering som er feil eller avviker fra den godkjente simuleringen, skriv til oss på [email protected] innen 7 kalenderdager etter levering, med fotografier, og behold varene. Synlige transportskader må også noteres på transportørens leveringsnotat ved mottak.
- Skjulte feil: en produksjonsfeil som ikke kunne oppdages ved mottak av varene kan kreves innen 30 kalenderdager etter levering, med fotografier.
- Løsning: vi erstatter eller profilerer de berørte enhetene uten kostnad, og hvis det ikke er mulig, refunderer vi dem. En klage på en del av en bestilling påvirker ikke resten.
- Godkjent simulering: plasseringen, størrelsen, fargene og teksten til profileringen du godkjente i simuleringen kan ikke kreves etterpå.
- Toleranser: på grunn av produksjonens natur kan de leverte enhetene avvike med opptil 5 % fra de bestilte, og det faktureres for det som er levert. Små fargevariasjoner i forhold til Pantone-referansen eller i plasseringen av profileringen, som er iboende i materialet og teknikken, anses ikke som en feil.
- Kansellering: du kan kansellere en betalt bestilling uten kostnad så lenge den ikke har gått i produksjon, og vi refunderer deg hele beløpet. Når den er i produksjon, kan den ikke kanselleres. For skreddersydde produkter, hvis du ikke godkjenner produsentens skisse, kansellerer vi bestillingen og refunderer deg beløpet.
9. Prøver
Du kan bestille prøver av produktene i katalogen for å se dem før du legger inn bestillingen. De styres av disse vilkårene:
- Kun for bedrifter og profesjonelle: prøver selges til bedrifter og profesjonelle som kjøper for sin virksomhet, som erklærer dette når de bestiller dem og oppgir sitt NIF eller EU MVA-nummer. Derfor gjelder ikke forbrukerens angrerett.
- Pris og betaling: de betales på forhånd med kort, gjennom vår betalingsleverandør Stripe, til prisen som vises når de bestilles, pluss frakt og gjeldende MVA. De belastes alltid i euro; hvis nettstedet viser en annen valuta, er det beløpet kun veiledende.
- Når de belastes: når du betaler, autoriseres beløpet på kortet ditt. Uprofilerte prøver belastes med en gang; hvis noen har din logo, belastes de når vi sender dem til produksjon. Hvis en prøve ikke kan lages, belastes den ikke, og den delen av autorisasjonen frigjøres.
- Rabatt på bestillingen: hvis du deretter bekrefter en bestilling fra ditt tilbud og produktene overstiger 500 € uten MVA, trekker vi fra det du betalte for prøvene dine (prøvene og deres frakt, uten MVA). Hver prøve trekkes fra kun én gang. Dette gjelder ikke for et direkte kjøp med ditt design allerede lagt til, og beløpet for prøvene teller ikke mot minimumsbestillingen.
- Levering: prøver leveres i landet til faktureringsadressen. For et annet land, eller for områder vi ikke sender til fra nettstedet, skriv til oss på [email protected].
- Begrensninger: det er et maksimalt antall enheter per produkt og et maksimalt beløp per bestilling, som vises når du bestiller dem.
- Ditt tilbud: prøver er knyttet til ditt tilbud. Mens de er på vei, kan ikke bestillingen bekreftes, og prisene utløper ikke; når de ankommer, kan du bekrefte bestillingen, be om endringer eller ikke gå videre.
- Klager: prøver kan ikke returneres. Hvis en prøve ankommer skadet, med en feil eller ikke er den du bestilte, gi oss beskjed innen 7 kalenderdager etter levering, og vi erstatter den uten kostnad eller refunderer prisen.
- Faktura: vi utsteder fakturaen for det beløpet som er belastet og sender den til deg på e-post.
10. Gjeldende lov
Denne juridiske kunngjøringen er underlagt spansk lov. For enhver tvist som oppstår fra tilgang til eller bruk av nettstedet, skal partene underkaste seg de domstoler og tribunaler som har jurisdiksjon i henhold til gjeldende lovgivning.
11. Leveranser utenfor EU
Bestillinger med levering til Sveits, Liechtenstein, Norge, Island eller Storbritannia sendes fra vårt lager i Spania under DAP-betingelser (Incoterms 2020): vi leverer dem til den avtalte adressen, og du som importør betaler importmoms, eventuelle tollavgifter og fortolling. Fakturaen vår utstedes uten spansk moms, som eksport, med det skatteidentifikasjonsnummeret importøren oppgir.
Fortolling legger til noen dager på leveringstiden. Utenfor EU selger vi ikke mat eller alkoholholdige drikker.